Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Mains Savantes des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

  • Nom / Entreprise : DECIMA Manon, Claire — Mains Savantes (Entrepreneur Individuel)

  • Adresse du siège social : 38530 Saint-Maximin, France

  • E-mail de contact : contact@mainssavantes.fr

  • Téléphone : 06 25 09 49 51

Données personnelles collectées et finalité

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la réservation de prestations de massage à domicile, Mains Savantes collecte uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de ses services :

  • Nom et Prénom

    • Finalité : Identification du client pour le rendez-vous.

    • Base légale : Exécution du contrat / Mesures précontractuelles.

  • Adresse e-mail

    • Finalité : Envoi de la confirmation de réservation, du rappel et des détails pratiques.

    • Base légale : Exécution du contrat.

  • Numéro de téléphone

    • Finalité : Prise de contact directe et rappel du rendez-vous.

    • Base légale : Exécution du contrat.

  • Adresse postale

    • Finalité : Réalisation de la prestation de massage à votre domicile.

    • Base légale : Exécution du contrat.

      Note : Aucune donnée bancaire n’est collectée ni stockée sur ce site internet. Le règlement des prestations s'effectue exclusivement le jour du rendez-vous.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données relatives aux réservations et relations clients : Conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact ou de votre dernière prestation.

  • Données de facturation et comptables : Conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur en France.

Destinataires des données et sous-traitant

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Elles peuvent être transmises uniquement à notre sous-traitant technique nécessaire au fonctionnement du service :

  • Systeme.io (ITACWT Limited) : Plateforme de gestion du site et du système de réservation en ligne.

Sécurité des données

Mains Savantes met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/TLS du site, accès sécurisé aux outils) pour préserver la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

  • Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter Manon DECIMA par e-mail à : contact@mainssavantes.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur cnil.fr.

Cookies et Outils de Suivi

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Modifications de la présente politique de confidentialité

Mains Savantes se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives et réglementaires.

Dernière mise à jour : Septembre 2026

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